Автор Тема: Проблема с открытием проекта  (Прочитано 4858 раз)

Eeheeh

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 5
    • Просмотр профиля
Проблема с открытием проекта
« : Июль 17, 2012, 01:04:32 pm »
Возникла следующая проблема: 
На одной машине был записан ролик.
Потом возникла необходимость обрабатывать и конвертить его на другой машине. При попытке открыть его там программа выдает сообщение
---------------------------
Внимание
---------------------------
Не удалось загрузить видео данные.
---------------------------
ОК   
---------------------------
На обе машины куплены лицензии. В чем причина? Как бороться с этим?

admin

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 572
    • Просмотр профиля
Re: Проблема с открытием проекта
« Ответ #1 : Июль 17, 2012, 05:07:25 pm »
Какая версия программы? Пришлите файл video.idx из папки проекта.

Eeheeh

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 5
    • Просмотр профиля
Re: Проблема с открытием проекта
« Ответ #2 : Июль 17, 2012, 05:37:15 pm »
Была 4.8.0.104, запись велась в такой версии.
На другой машине изначально поставили её же. Когда вылезла ошибка, поставили 4.8.0.105 - не помогло.

Ну, например, посмотрите этот. Вообще у нас роликов много и ни один не открывается.
http://cleverence.ru/downloads/Video.zip (http://cleverence.ru/downloads/Video.zip)

admin

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 572
    • Просмотр профиля
Re: Проблема с открытием проекта
« Ответ #3 : Июль 17, 2012, 06:58:00 pm »
А на той машине где записывался ролик проект открывается?
Пришлите файл Error.log из каталога UVScreenCamera.

Eeheeh

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 5
    • Просмотр профиля
Re: Проблема с открытием проекта
« Ответ #4 : Июль 18, 2012, 09:43:18 am »
На той машине открывается.
 Error c той машины где не открывается? Он пустой - 0 байт.

admin

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 572
    • Просмотр профиля
Re: Проблема с открытием проекта
« Ответ #5 : Июль 18, 2012, 08:48:17 pm »
Какие версии Windows на этих машинах? Какие файловые системы (Fat32 или NTFS)?
Пока непонятно в чем причина.

Eeheeh

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 5
    • Просмотр профиля
Re: Проблема с открытием проекта
« Ответ #6 : Июль 19, 2012, 09:39:07 am »
Записывалось на Windows 7 Prof 64x разрядная.
Пытаемся открыть на Windows Server 2008 R2 Enterprise 64х разрядная.

Везде NTFS.
« Последнее редактирование: Июль 19, 2012, 10:22:07 am от Eeheeh »

Eeheeh

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 5
    • Просмотр профиля
Re: Проблема с открытием проекта
« Ответ #7 : Июль 23, 2012, 03:26:52 pm »
Никаких новостей? Может еще какая-то информация нужна?

admin

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 572
    • Просмотр профиля
Re: Проблема с открытием проекта
« Ответ #8 : Июль 27, 2012, 04:57:23 pm »
Еще вопрос. А все файлы скопированы? Не было сбоя при копировании на другой компьютер? Сравните размеры всех файлов проекта на первой машине и второй.
То что на одной машине проект открывается говорит, что там он в полном порядке.