Автор Тема: Проект повредился при экспорте  (Прочитано 529 раз)

dima121181

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 3
    • Просмотр профиля
Проект повредился при экспорте
« : Январь 13, 2020, 12:41:36 am »
Здравствуйте. Проект после записи пытался сохранить в AVI и после начала процесса нечаянно закрыл основное окно, а окно экспорта выдало ошибку (из-за нехватки места). Теперь проект открывается, но без изображения (все кадры белые). Есть и файл video.dat и Video.idx - не пустые, но нет папки History. Есть какая-то возможность восстановить проект?

admin

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 608
    • Просмотр профиля
Re: Проект повредился при экспорте
« Ответ #1 : Январь 13, 2020, 12:26:35 pm »
Здравствуйте.
Для начала нужны файлы из папки проекта:
- project_XXX.upr
- video.idx
- video.rix

Пришлите их на mail@uvsoftium.com, а там посмотрим. Обычно не сложно восстановить.

dima121181

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 3
    • Просмотр профиля
Re: Проект повредился при экспорте
« Ответ #2 : Январь 14, 2020, 01:24:08 am »
Прислал. Спасибо

admin

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 608
    • Просмотр профиля
Re: Проект повредился при экспорте
« Ответ #3 : Январь 20, 2020, 12:12:20 pm »
Файлы получили, спасибо, разбираемся.

Upd: отправили ответ на e-mail.
« Последнее редактирование: Январь 20, 2020, 12:27:54 pm от admin »

dima121181

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 3
    • Просмотр профиля
Re: Проект повредился при экспорте
« Ответ #4 : Январь 21, 2020, 08:40:07 pm »
Ответ помог! Спасибо большое! В области справа в разделе "Параметры видео", были выставлены неправильные размеры кадра и помог совет выставить разрешение в "Оригинал". Еще раз спасибо!