Автор Тема: экспорт в pro версии в mp4 не работает  (Прочитано 31 раз)

ozazello

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 1
    • Просмотр профиля
экспорт в pro версии в mp4 не работает
« : Сентябрь 05, 2018, 01:36:17 am »
пытаюсь экспортировать видео в mp4 или mkv и постоянно получаю на выходе файл, при просмотре которого в нём ничего нет, только чёрное поле  :-[
Так было на предыдущей версии 5.01 (точно не помню), обновил до последней, аналогичная проблема.

admin

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 569
    • Просмотр профиля
Re: экспорт в pro версии в mp4 не работает
« Ответ #1 : Сентябрь 07, 2018, 03:36:57 pm »
Нужно проверить лицензию. Откройте окно регистрации (меню Справка, Регистрация), перейдите по ссылке "Проверить лицензию".
Сравните номер лицензии в программе и на сайте.
Если не совпадают, пишите на mail@uvsoftium.com, разберемся.