Автор Тема: Версия PRO. Не работает экспорт в форматы отличные от EXE и UVF  (Прочитано 1327 раз)

Андрей_3д

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля
Добрый день,
перестал работать экспорт в форматы отличные от доступных в бесплатной версии. При нажатии Экспорт, запрашивается формат, затем сразу запрос на открытие папки с фильмом.
Ранее помогала повторная распаковка библиотек в каталог с программой.
Проверка лицензирования, говорит, что все ОК.
Что делать? Где искать причину?

admin

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 587
    • Просмотр профиля
Здравствуйте.
Нужен скриншот окна регистрации программы. И список файлов в папке UVScreenCamera.
Не ставили в разные папки разные версии?

Андрей_3д

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля
Установка единственная!
Скрин отправил по электронной почте.

JoCo

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 3
    • Просмотр профиля
Проблема та же.
Есть решение?

admin

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 587
    • Просмотр профиля
Программа зарегистрирована?
Дополнительные модули установлены?

JoCo

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 3
    • Просмотр профиля
Да программа зарегистрирована и модули установлены.
Сразу после установки модуля мне удалось сохранить в AVI формате, на следующий день уже ничего не получалось.

admin

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 587
    • Просмотр профиля
Пришлите скриншот (или фото) окна регистрации на mail@uvsoftium.com
Желательно с того e-mail, на который зарегистрирована программа.

JoCo

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 3
    • Просмотр профиля
Письмо с регистрационными данными отправлено.