Автор Тема: Не снимает скриншет по горячей клавише  (Прочитано 1144 раз)

OlgaPro

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 9
    • Просмотр профиля
Очень нравится программа UVScreenCamera 5.0. final (пробовала все версии, старая понравилась даже лучше).
Проблема вот в чем:
перестали сниматься скрины по нажатию кнопки PrintScrin (или как указано в программе SysRg). Просто ничего не происходит. Не распахивается редактор и при открытии редактора вручную скрина там нет. При нажатии правой кнопкой мыши на значек программы в системтрее - Скриншот экрана - все работает нормально.
Раньше все было нормально - при нажатии на клавишу, открывался редактор со снятыми скринами.
Переустановка и чистка реестра не помогает. Именно эта функция данной программы мне необходима.
Готова купить Pro версию, если у этой проблемы есть решение.

И еще второй вопрос: в старой версии программа минимизировалась в трей, новая версия висит в панеле и не сворачивается в трей. Как ее свернуть в трей?

admin

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 543
    • Просмотр профиля
Re: Не снимает скриншет по горячей клавише
« Ответ #1 : Апрель 13, 2016, 10:53:33 am »
Для начала рекомендуем установить последнюю версию 5.3.
Только что попробовал в последней версии, по нажатию PrintScreen делается снимок экрана и открывается редактор.
Значит причины могут быть такие:
  • Проблема была исправлена в последующих версиях
  • На Вашем компьютере PrintScreen уже используется другой программой
  • В настройках что-то не то с горячими клавишами


OlgaPro

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 9
    • Просмотр профиля
Re: Не снимает скриншет по горячей клавише
« Ответ #2 : Апрель 13, 2016, 11:47:07 am »
Как я уже писала, я пробовала разные версии. Сейчас установила ту, что выложена на вашем сайте.
Проблема не решилась, только еще и пропала кнопка "Действия после снятия скриншота". Горячие клавиши я использовала по-умолчанию. Не работает ни с этими настройками, ни если я выбираю другую клавишу для этой функции.
Ранее у меня уже была такая проблема с этой программой, решить проблему я смога только после отката всей системы.
Но это не выход из сложившейся ситуации. Прежде чем покупать программу, мне нужно убедиться, что эта проблема решается более легкими методами.
Помогите найти в чем косяк. Никаких действий на ПК не производилось, функция перестала работать внезапно. Вчера работала, сегодня нет.
Это уже второй компьютер. На первом также сначала работала,  а потом перестала работать внезапно.

OlgaPro

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 9
    • Просмотр профиля
Re: Не снимает скриншет по горячей клавише
« Ответ #3 : Апрель 13, 2016, 11:47:51 am »
еще скрин

OlgaPro

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 9
    • Просмотр профиля
Re: Не снимает скриншет по горячей клавише
« Ответ #4 : Апрель 13, 2016, 12:02:53 pm »
горячие клавиши

admin

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 543
    • Просмотр профиля
Re: Не снимает скриншет по горячей клавише
« Ответ #5 : Апрель 13, 2016, 12:53:13 pm »
Не осталась программа случайно висеть в фоне? В диспетчере задач нет лишней запущенной UVScreenCamera?
Почему перестает работать сказать трудно.
А какое количество скриншотов уже присутствует в программе в редакторе скриншотов?
Может помочь прояснить ситуацию файл "%temp%\uvscreencamera.log" если есть.

OlgaPro

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 9
    • Просмотр профиля
Re: Не снимает скриншет по горячей клавише
« Ответ #6 : Апрель 13, 2016, 01:22:55 pm »
Нет, не запущено больше.
Не зависит от того, сколько скриншотов в менеджере. Обычно 0.
Лог есть, но он пустой.
Кнопка больше нигде не задействована, и показывает, что не назначено на нее ничего.
Как сделать так, чтобы назначилась...
(все во вложениях)

OlgaPro

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 9
    • Просмотр профиля
Re: Не снимает скриншет по горячей клавише
« Ответ #7 : Апрель 13, 2016, 01:25:41 pm »
еще

OlgaPro

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 9
    • Просмотр профиля
Re: Не снимает скриншет по горячей клавише
« Ответ #8 : Апрель 13, 2016, 01:26:23 pm »
еще

admin

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 543
    • Просмотр профиля
Re: Не снимает скриншет по горячей клавише
« Ответ #9 : Апрель 13, 2016, 04:31:14 pm »
Попробуйте назначить другую горячую клавишу, F2 или F8. Для эксперимента.

OlgaPro

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 9
    • Просмотр профиля
Re: Не снимает скриншет по горячей клавише
« Ответ #10 : Апрель 13, 2016, 06:12:50 pm »
Пробовала, не помогает. Новая назначенная кнопка также не срабатывает.

admin

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 543
    • Просмотр профиля
Re: Не снимает скриншет по горячей клавише
« Ответ #11 : Апрель 13, 2016, 07:36:15 pm »
На данный момент нет ответа в чем может быть дело ...
К сожалению.

OlgaPro

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 9
    • Просмотр профиля
Re: Не снимает скриншет по горячей клавише
« Ответ #12 : Апрель 14, 2016, 10:11:55 am »
очень жаль. Не хотелось бы переходить на альтернативные приложения.

Еще один скрин, может натолкнет на какие мысли.
Win7 лицензионная, может обновление какое скачалось в фоновом режиме и повлияло.