Нет звука в avi

[ALSur]

ОС Windows 8 64-bit, звуковая карта встроенная, гарнитура. Версия ПО 4.10.0.117 PRO
Ситуация:
Записываю напрямую в avi всё нормально, правда при 20 fps тормозит совсем не слабый ПК и ускоренное воспроизведение.
Поэтому поменял тактику, стал записывать проект, потом конвертировать через редактор в avi. Но в этом случае упорно нет звука, как я понял звуковая дорожка вообще не пишется. Галка на запись звука стоит и при воспроизведение первончального проекта звук есть.
Просматриваю avi Light Alloy и MPC-HC x64.

[admin]

Программа зарегистрирована?
В предварительном просмотре (в редакторе) звук есть?

[ALSur]

Программа зарегистрирована?
В предварительном просмотре (в редакторе) звук есть?

Звук в предварительном просмотре есть (я об этом сразу написал), программа зарегистрирована. Есть звук и в файле созданном по нажатию строки меню "Записать напрямую в AVI". Нет только в файлах AVI сконвертированных из редактора видео. Звуковая дорожка в проекте есть, при конвертации происходит процесс кодирования видео, затем появляется сообщение про конвератацию звука, но это процесс очень короткий, я так понимаю, что звуковая дорожка по каким то причинам не кодируется.

[admin]

Пришлите скриншот окна регистрации с ключом на mail@uvsoftium.com
Возможно лицензия "слетела" и нужен другой ключ.

[admin]

Да, слетела лицензия. Отправили новый ключ. Теперь должно экспортироваться нормально.

[ALSur]

Да, слетела лицензия. Отправили новый ключ. Теперь должно экспортироваться нормально.

Спасибо, всё заработало.

[Людмила]

У меня тоже нет звука после экспорта в AVI. скрин-шот лицензии отправила на ящик, дублирую его и в этом сообщении

[admin]

Пришлите файлы info.dat, Info1.dat из каталога UVScreenCamera.

[Trololo]

Так же нет звука в ави при экспорте, отправил вам скриншот окна регистрации.

[Александр Н]

Нет звука в ави, сразу после регистрации установки обновлений и перезагрузки компа, при записи звук сильно отстаёт

[admin]

Расхождения звука и видео чаще всего происходят из-за нехватки ресурсов компьютера.
Вы записываете весь экран? Какая частота кадров при записи?
Что именно записываете?

[timser78]

У меня то же нет звука при экспорте в avi? что делать?

[admin]

Если программа зарегистрирована, то пришлите скриншот окна регистрации с ключом на mail@uvsoftium.com

[xGeek]

Я понять не могу. У меня тоже звук пропал при экспорте. Смотрю лицензию - опять номер поменялся, хотя вин не переустанавливал. У меня уже второй илитретий раз номер лицензии меняется по не понятным дя меня причинам. Использую Win8

[admin]

Номер лицензии не меняется просто так. Что то поменялось в том оборудовании на компьютере по которому этот номер формируется.