Автор Тема: Сообщение об ошибках при регистрации  (Прочитано 5734 раз)

Наталья

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 9
    • Просмотр профиля
Здравствуйте!
Оплатила сегодня pro-версию, пришло письмо с кодом активации, ввела его в меню - справка-регистрация, нажимаю на кнопку "зарегистрировать" - и в открывшемся окне всплывает следующий текст:

Поиск и закачка обновлений ...
ОШИБКА при закачке flv.dll
ОШИБКА при закачке swf.dll
ОШИБКА при закачке gif.dll
Завершено

Затем программа прости перезапустить ее.

Что означают эти ошибки? как мне их исправить?

admin

  • Administrator
  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 535
    • Просмотр профиля
Re: Сообщение об ошибках при регистрации
« Ответ #1 : Апрель 10, 2013, 03:00:27 pm »
Здравствуйте.

Программа после регистрации скачивает дополнительные модули (для экспорта фильмов в форматы swf, flv ...).
Если нет соединения с Интернетом или антивирус не дает программе выйти в Интернет, то появляются такие ошибки.

Как можно решить:
1. Запустите UVScreenCamera, выберите пункт меню Справка, Регистрация, нажмите кнопку Зарегистрировать. Программа попытается скачать модули еще раз.
2. Напишите письмо на mail@uvsoftium.com, мы вышлем модули по e-mail.

Наталья

  • Newbie
  • *
  • Сообщений: 9
    • Просмотр профиля
Re: Сообщение об ошибках при регистрации
« Ответ #2 : Апрель 11, 2013, 04:05:42 pm »
Сегодня повторила операцию - и модули закачались. Спасибо!